necesito ayuda

Buenos dias soy de madrid soy propietario de porsche cayenne tengo un grave problema necesito ayuda gracias por adelantado, el problema es el siguiente al cerrar el capo se a quedado cerrado totalmente el gatillo se a quedado sin fuerza al tirar de el hace ruido el cierre de la palanca pero no hace nada como puedo abrirlo ????? Muchas gracias