Hola, agradeceré si pueden recomendar cómo proceder ante el siguiente problema:
hace un mes me dieron un golpe que me causó varios daños. Eran muy muy temprano por la mañana (aún de noche) y obviamente había muy poca luz en la calle.
Hicimos parte amistoso (ambos de la mutua madrileña)m yo T.R. con franquicia y el culpable T.R. Llamé a la policía para que ayudase, y me encontré con dos problemas: Le dije al policía que en el parte no cabía la relación de todas las piezas dañadas y que además al no haber luz no podía saber si había tenido más daños de los evidentes. Me dijo que no me preocupara que los partes se podían ampliar.
Metí el coche en el garaje y me llevaron a urgencias, ya que me comenzó a doler la muñeca a las pocas horas.
Por la tarde regresé a casa, saqué el coche a la calle para evaluarlo y advertí muchos más desperfectos (rozaduras más leves, pero rozaduras), llamé a la Mutua y amplié el parte. No pusieron pegas.
Hoy me llama el taller y me dice que el perito no quiere admitir ni la mitad de los daños sufridos (básicamente todo lo que se amplió a las pocas horas y que no venía indicado en el parte escrito inicial).
¿Qué debo hacer?
Mañana tengo "hora" para hablar por teléfono con el propio perito y no sé muy bien qué decirle Ya le dejé junto al volante de reparación una hoja explicándole lo sucedido, incluso con fotografías del lugar del accidente y otras fotos que prueban que días antes mi coche estaba perfectísimo.
Lo que tengo claro es que en cuanto venza mi póliza cambio de seguro, una y no más.
Gracias.
hace un mes me dieron un golpe que me causó varios daños. Eran muy muy temprano por la mañana (aún de noche) y obviamente había muy poca luz en la calle.
Hicimos parte amistoso (ambos de la mutua madrileña)m yo T.R. con franquicia y el culpable T.R. Llamé a la policía para que ayudase, y me encontré con dos problemas: Le dije al policía que en el parte no cabía la relación de todas las piezas dañadas y que además al no haber luz no podía saber si había tenido más daños de los evidentes. Me dijo que no me preocupara que los partes se podían ampliar.
Metí el coche en el garaje y me llevaron a urgencias, ya que me comenzó a doler la muñeca a las pocas horas.
Por la tarde regresé a casa, saqué el coche a la calle para evaluarlo y advertí muchos más desperfectos (rozaduras más leves, pero rozaduras), llamé a la Mutua y amplié el parte. No pusieron pegas.
Hoy me llama el taller y me dice que el perito no quiere admitir ni la mitad de los daños sufridos (básicamente todo lo que se amplió a las pocas horas y que no venía indicado en el parte escrito inicial).
¿Qué debo hacer?
Mañana tengo "hora" para hablar por teléfono con el propio perito y no sé muy bien qué decirle Ya le dejé junto al volante de reparación una hoja explicándole lo sucedido, incluso con fotografías del lugar del accidente y otras fotos que prueban que días antes mi coche estaba perfectísimo.
Lo que tengo claro es que en cuanto venza mi póliza cambio de seguro, una y no más.
Gracias.
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